Encontrar pessoas que perderam o comprovante de pagamento em uma casa lotérica é bem comum. Felizmente, existem duas formas de solicitar a 2º via comprovante de pagamento lotérica.
Se você for um cliente da Caixa Econômica Federal, não estou falando do cartão cidadão, mas um correntista da CEF, você conseguirá uma nova via através do seu aplicativo para celular.
No entanto, se você é correntista de outros bancos e não tem nenhum vinculo com a CEF, o procedimento para recuperar o comprovante de pagamento Lotérica é um pouco mais complicado.
Seja qual for a sua situação presente, aqui no blog do Escola Vonove você vai aprender como fazer. Continue a leitura.
Pedir novo comprovante de pagamento Lotérica pela internet
Assim como acontece com a consulta do FGTS online, a segunda via do comprovante de pagamento da Lotérica também pode ser retirada através do aplicativo da Caixa.
Todavia, como eu já te expliquei na introdução, apenas pessoas que são clientes conseguem emitir uma nova via através dos serviços Caixa.
- Primeiramente, baixe o aplicativo da Caixa ou acesse o site da instituição, pelo endereço: www.caixa.com.br;
- Em seguida, entre com as suas credenciais de acesso (Número da conta, agência e senha);
- Estando dentro do aplicativo ou do site, busque pela guia “Pagamentos”, seguido de “Comprovantes”;
- Pronto! Agora basta selecionar o comprovante de pagamento que corresponde ao boleto e data de pagamento que você deseja retirar a 2° via comprovante Lotérica.
Sabia que a Caixa liberou o saque aniversário para o FGTS e você pode mudar pelo aplicativo?
Solicitar 2º via comprovante lotérica fisicamente
Se por ventura você não conseguiu emitir o comprovante da lotérica pela internet ou não é um cliente da Caixa, a sua única alternativa restante é solicitar a 2° via comprovante lotérica diretamente na agência.
Como posso fazer?
Diferente do que possa parecer, você consegue emitir a segunda via de um comprovante de pagamento da Lotérica em qualquer casa lotérica, uma agência Caixa ou representante Caixa Aqui e não somente na agência que você fez o pagamento.
De qualquer forma, para solicitar 2º via comprovante lotérica você precisa apresentar uma cópia ou código de barras do boleto ou da fatura pagos.
Perdi o boleto não tenho mais o código de barras. E agora?
Se por ventura você não tem mais como apresentar o código de barras do boleto ou da fatura paga. A solução nesse caso é entrar em contato com a central de atendimento do banco gerador do boleto e solicitar uma nova via.
É importante destacar que retirar a 2º via de uma fatura da Lotérica é de graça. Caso o atendente tente fazer uma cobrança pelo serviço, faça uma denuncia no Procon.
Não tenho mais acesso ao boleto, código e nem agência caixa
Utilizando o aplicativo da Caixa Econômica Federal é possível retirar uma nova guia do comprovante de pagamento da Caixa ou Lotérica. Além disso, indo até uma das unidades conveniadas da CEF.
No entanto, se você não dispõe de nenhuma informação e nem tem conta na CEF, a única solução é retornar até a agência que você fez o pagamento e informar o dia do pagamento do boleto ou fatura.
Entretanto, pode ser que o gerente da agência não queira fazer o serviço naquele momento e te peça para voltar outra hora.
Recomendo que você leve anotado o valor exato do pagamento da fatura e o dia em que foi pago, assim facilita para o atendente.
Meu nome é Rodrigo Alves da Silva, casado, 32 anos, formado em Marketing Digital, sou editor e administrador do Escola Vonove desde sua criação em 2008.
Nascido e atualmente morando no município de Matelândia, PR.
Preciso da minha segunda via do comprovante do pagamento da minha fatura
Paguei minha fatura hoje nas lotéricas mais não sei onde coloquei o recibo
Eu fui até a lotérica mais não consegui pegar a segunda via do meu boleto como falso?