Pular para o conteúdo

Cancelar a assinatura da Oi TV | Cancelamento pela internet

Assim como todo serviço de assinatura mensal ou anual de TV por assinatura, cancelar a assinatura da Oi TV pode ser realizado diretamente do seu computador, sem ficar preenchendo formulários ou ligando diretamente para a central de atendimento.

Isso é possível graças as novas regras da Anatel, onde o cliente não precisa mais falar com os chatos atendentes para conseguir o cancelamento do serviço.

Atualmente a Oi TV é composto por três pacotes de canais diferentes. O Smart TV, que custa R$54,90. Em seguida, o plano Mix, que atualmente tem 166 canais. Por fim, os clientes podem assinar o total HD, composto por 188 canais, custando R$106,90 ao mês.

Sobre a Oi TV: A OI TV é um dos maiores serviços de TV por assinatura do Brasil e possui grandes vantagens se comparada com a Sky, que só mexe com TV.  Assim como a Claro TV e a Vivo TV,  a empresa oferece pacotes que incluem telefone fixo, internet Banda Larga, minutos para falar no celular e canais de TV.

Como cancelar a oi TV pela internet

cancelar oi tv pela internet

Com as mudanças da Anatel, os clientes da Oi TV poderão fazer o cancelamento diretamente no site da empresa, acessando o link: www.oi.com.br.

Em seguida, o cliente deverá fazer o login no serviço Minha Oi. Se ainda mão tiver cadastro, basta inserir o CPF, um e-mail e criar uma senha.

Na página, selecione a opção “cancelar serviço” e prossiga com as etapas do cancelamento do serviço.

Mesmo o cancelamento sendo feito de forma automática, um dos atendentes da Oi TV poderão te ligar para oferecer maiores vantagens em continuar com a empresa. Dessa forma, fica a seu critério aceitar ou não.

Cancelamento pela central

Na central de atendimento, o cancelamento da Oi TV deve ser realizado através do seguinte telefone: 106 31.

Após ser atendido por um funcionário, o titular da linha precisa ter em mãos o documento do CPF e RG e solicitar o cancelamento total ou parcial da fatura.

Como assim parcial? Se você deseja cancelar a TV por assinatura por completo será preciso solicitar o cancelamento do contrato. No entanto, se deseja cancelar somente um pacote, com por exemplo, o pacote do PFC, basta solicitar ao atendente.

É bom deixar claro que o cancelamento do serviço não apaga débitos anteriores a interrupção do serviço. A mesma regra vale para multas por fidelidade.

Se você é assinante de algum combo da Claro, você pode se interessar em como cancelar o Claro Controle ou a Claro conta.

3 comentários em “Cancelar a assinatura da Oi TV | Cancelamento pela internet”

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado.

Esse site utiliza o Akismet para reduzir spam. Aprenda como seus dados de comentários são processados.

Damos valor à sua privacidade

Nós e os nossos parceiros armazenamos ou acedemos a informações dos dispositivos, tais como cookies, e processamos dados pessoais, tais como identificadores exclusivos e informações padrão enviadas pelos dispositivos, para as finalidades descritas abaixo. Poderá clicar para consentir o processamento por nossa parte e pela parte dos nossos parceiros para tais finalidades. Em alternativa, poderá clicar para recusar o consentimento, ou aceder a informações mais pormenorizadas e alterar as suas preferências antes de dar consentimento. As suas preferências serão aplicadas apenas a este website.

Cookies estritamente necessários

Estes cookies são necessários para que o website funcione e não podem ser desligados nos nossos sistemas. Normalmente, eles só são configurados em resposta a ações levadas a cabo por si e que correspondem a uma solicitação de serviços, tais como definir as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários. Pode configurar o seu navegador para bloquear ou alertá-lo(a) sobre esses cookies, mas algumas partes do website não funcionarão. Estes cookies não armazenam qualquer informação pessoal identificável.

Cookies de desempenho

Estes cookies permitem-nos contar visitas e fontes de tráfego, para que possamos medir e melhorar o desempenho do nosso website. Eles ajudam-nos a saber quais são as páginas mais e menos populares e a ver como os visitantes se movimentam pelo website. Todas as informações recolhidas por estes cookies são agregadas e, por conseguinte, anónimas. Se não permitir estes cookies, não saberemos quando visitou o nosso site.

Cookies de funcionalidade

Estes cookies permitem que o site forneça uma funcionalidade e personalização melhoradas. Podem ser estabelecidos por nós ou por fornecedores externos cujos serviços adicionámos às nossas páginas. Se não permitir estes cookies algumas destas funcionalidades, ou mesmo todas, podem não atuar corretamente.

Cookies de publicidade

Estes cookies podem ser estabelecidos através do nosso site pelos nossos parceiros de publicidade. Podem ser usados por essas empresas para construir um perfil sobre os seus interesses e mostrar-lhe anúncios relevantes em outros websites. Eles não armazenam diretamente informações pessoais, mas são baseados na identificação exclusiva do seu navegador e dispositivo de internet. Se não permitir estes cookies, terá menos publicidade direcionada.

Visite as nossas páginas de Políticas de privacidade e Termos e condições.

Utilizamos cookies essenciais e tecnologias semelhantes de acordo com a nossa e, ao continuar navegando, você concorda com estas condições.