Cancelar o Claro Controle | Aprenda como fazer o cancelamento da linha

O Claro Controle é o plano indicado para as pessoas que querem saber exatamente quanto vão gastar por mês com o celular.

No plano pré-pago, o cliente precisa colocar crédito para fazer ligações ou se conectar a internet. Enquanto, no Claro conta, o cliente pode utilizar os serviços a vontade. No entanto, a mordida pode ser grande no final do mês.

Além de ser o queridinho de muitos brasileiros, o plano controle também pode causar raiva em alguns clientes. Desse modo, procurar a melhor forma de cancelar o Claro controle.

Sabia que é possível comprar um chip novo da Claro e ainda continuar com o mesmo número?

Planos do Claro controle

cancelar claro controle

Atualmente existem três planos disponíveis para assinar o controle da empresa. Caso um voltado para um tipo de cliente.

No plano mais básico, o cliente tem 3GB de internet para navegar, jogar ou assistir vídeos. Além disso, o plano é ilimitado para ligações, utilizando o 21, e para enviar SMS.

Os 3GB de internet não são consumidos quando o cliente utiliza os seguintes serviços: Whatsapp, Waze, Cabify e Claro Música.

Atualmente o plano custa R$49,99 para débito em conta. No boleto sai por R$54,99.

No plano intermediário, o cliente paga R$59,99, sem fidelidade. Caso opte por se fidelizar, o valor cai para R$49,99.

Além dos benefícios do plano básico. No intermediário, o cliente conta com 4GB de internet + 4 GB de bônus, desde que venha de outra operadora.

Os aplicativos que não consomem dados são os mesmos do básico.

Agora se você quer utilizar o máximo do Claro Controle. No plano de 10 GB, você tem todos os benefícios do plano anterior e ainda navega sem consumir os dados nos seguintes aplicativos: Whatsapp, Facebook, Instagram, Twitter, Waze, Cabify e Claro Música.

Como cancelar o Claro controle

Para cancelar o Claro controle e fazer a migração automática para o pré-pago. O cliente precisa ligar para a central de atendimento da Claro, através do 1052.

Se você não optou por um plano de fidelização da empresa, o cancelamento é gratuito e imediato. Caso contrário, você precisará quitar seus débitos pendentes com a empresa e também a multa remanescente.

Através do mesmo telefone também é possível fazer o cancelamento da Claro TV ou Claro conta.

Qual o valor da multa a ser cobrada?

Se você é cliente com algum vínculo de fidelidade com a Claro, será necessário esperar os 12 meses ou pagar a multa de rescisão.

Todavia, a multa não é cobrada integralmente. Por exemplo: O valor referente a 12 meses é R$240,00, mas você utilizou 6 meses. Logo a multa restante é apenas R$120,00.

Se tiver dificuldades em realizar o cancelamento pelo telefone, veja como cancelar sem falar com atendente.

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