Segunda via fatura da Claro TV | Como solicitar pela internet

Emitir a segunda via da Claro TV é um serviço gratuito que pode ser feito pela internet ou na central de atendimento da operadora.

Desde 2012, os clientes da extinta Via Embratel passaram para o rol da Claro TV. Desse modo, todos os serviços foram transferidos para a operadora de celular.

Os clientes dessa TV por assinatura têm diversas opções de pacotes disponíveis, além dos famosos conteúdos extras, exemplo: Premiere, Combate, etc.

A TV por assinatura da Oi também veio para ficar, confira os pacotes disponíveis atualmente.

Além do serviço de emissão da segunda via da fatura da Claro TV, o cliente também consegue fazer o cancelamento do serviço, contratação de novos pacotes, dentre outros.

Emissão da segunda via da Claro TV

Basicamente são três formas para solicitar a segunda via da fatura, através da internet, no site da empresa. No aplicativo, pelo Minha Claro, ou através da central de atendimento da Claro.

No site

  • Primeiramente, acesse a página da Claro, no endereço: https://mctv.claro.com.br/fatura-facil/#!/fatura-facil;
  • Em seguida, informe o número do CPF ou CNPJ do contratante;
  • Marque a opção “Não sou um robô” e clique em visualizar faturas;
  • Pronto! Você já pode emitir a segunda via do boleto ou copiar o código de barras para pagamento no site.

No aplicativo

Se preferir, você também pode fazer a emissão da segunda via do boleto da Claro TV através do app.

  • Acesse a sua loja de aplicativos e baixe o aplicativo “Minha Claro Residencial”. Se estiver utilizando o Android, acesse esse link;
  • Após a conclusão do download, faça a instalação normalmente e crie um usuário e senha;
  • Em seguida, busque no menu pelo botão “segunda via da fatura”;
  • Copie o código de barras para pagamento através do seu internet banking;

Se for pagar pelo aplicativo do Banco do Brasil, é necessário fazer o desbloqueio da senha de 8 dígitos. No Itaú, você vai precisar criar um iToken.

Na central de atendimento

A última opção é entrar em contato com a central de atendimento, no telefone 1052.

No menu principal, selecione a opção referente a emissão de segunda via para pagamento. Entretanto, você também pode solicitar a nova guia com um atendente. Nesse caso, peça para que a mesma seja enviada para um e-mail pré-determinado por você.

Portanto, são três formas diferentes de emitir a segunda via da fatura da sua conta Claro TV. Se ainda precisar de ajuda neste assunto, deixe um comentário que responderemos rapidamente.

1 comentário em “Segunda via fatura da Claro TV | Como solicitar pela internet”

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