Senha do cartão cidadão – Como fazer uma nova ou recuperar

Todo o trabalhador brasileiro tem direito ao cartão cidadão, uma facilidade que pode ser utilizada na hora de sacar o seguro desemprego, o PIS salarial, programas do governo federal, como o bolsa família, dentre outras finalidades importantes. Mas o que fazer se o trabalhador perdeu a senha do cartão cidadão?

Uma nova senha do cartão cidadão pode ser gerada em qualquer agencia da Caixa Federal do Brasil.

É fato que você pode sacar o seguro desemprego, o PIS, ter acesso ao seu FGTS, dentre outros direitos trabalhistas diretamente na Caixa Econômica Federal. No entanto, com o cartão em mãos, você pode fazer consultas através dos caixas eletrônicos da agência ou solicitar o serviço em qualquer lotérica do Brasil, desde que o valor não supere o máximo que pode ser pago fora da agência.

Solicitar uma nova senha do cartão cidadão

Para solicitar uma nova senha para cartão cidadão é necessário seguir alguns procedimentos simples.

Para desbloquear a senha do cartão cidadão em caso de perda ou esquecimento da senha, o procedimento pode ser realizado somente em uma unidade da Caixa. Entretanto, se você perdeu o cartão, é possível fazer uma segunda via sem ir na agência.

A necessidade de uma nova senha para desbloquear o cartão cidadão acontece geralmente por dois motivos.

Primeiro: O trabalhador ficou muito tempo sem precisar dos serviços trabalhistas da Caixa e esqueceu a senha cadastrada no Cartão Cidadão.

Segundo: O trabalhador digitou a senha errada 3 vezes e bloqueou o cartão cidadão. No entanto, esse procedimento não deixa o cartão cidadão cancelado.

Felizmente o procedimento para recuperar a senha do cartão cidadão é bem simples. Antes de mais nada,  tenha em mãos o número de identificação social (PIS) e documentos de RG e CPF. Em seguida, dirija-se até uma das unidades da Caixa ou lotérica e solicite uma nova senha.

Caso tenha perdido algum documento, veja como emitir a segunda via do CPF online.

Desbloquear a senha do cartão cidadão na internet não é possível

Diferentemente do que muitos acreditam, o serviço de desbloqueio de senha do cartão cidadão não está disponível pela internet ou pelo telefone, mas se quiser tirar dúvidas, acesse: https://www.caixa.gov.br/ ou ligue para o telefone 0800 726 0207.

Outro conteúdo que pode ser de grande ajuda para você é o “Cartão cidadão online“, com muitas informações sobre o seu cartão.

Algumas cidades permitem que o desbloqueio do cartão cidadão ou criação de uma nova senha possa ser feito através de casas lotéricas.  Tente ir até a mais próxima a seu endereço e faça uma tentativa.

O serviço é gratuito e a senha é feita na hora.

O que acontece se eu não fazer uma nova senha?

Se você não se lembra da senha e tem certeza que não passou ela para ninguém, dificilmente você terá problemas com o seu cartão cidadão.

No entanto, se uma pessoa sabe a sua senha e tem acesso a seu cartão, essa poderá tirar todos os seus benefícios de sua conta Caixa.

Para completar o assunto, se você precisa de uma nova senha Cartão Cidadão, sugiro que você corra até uma das agências da Caixa e faça a mesma, pois é muito importante estar em dia com o Governo e assim você não perde pagamentos do PIS, seguro desemprego, fundo de garantia e outros.

Outro auxilio bem procurado é o FGTS e auxilio emergencial, veja como transferir antes da data de saque.

Não se preocupe porque a perda do cartão cidadão é mais comum do que se imagina, a Caixa já está bastante preparada para essas situações e você terá uma solução rápida para o seu problema.

Como solicitar o cartão cidadão?

Para solicitar o cartão cidadão de graça é preciso ter algum direito trabalhista para saque no ato do pedido. Por exemplo, um funcionário ganhou a conta sem justa causa e tem direito ao seguro-desemprego.

Em outras situações, onde o trabalhador continua empregado e não tem nenhum direito trabalhista para saque no momento, a solicitação do cartão cidadão não será aprovada.

Para pedir o cartão cidadão por telefone, ligue para a central de atendimento da Caixa Econômica, no número: 0800 726 0207. Dentre as opções disponíveis selecione a que corresponde ao cartão. Em seguida, informe seus dados para a atendente e solicite a emissão do seu.

Outra forma de pedir a primeira via do Cartão cidadão é indo diretamente até uma agência CEF com os documentos e carteira de trabalho em mãos.

Depois da solicitação, o cliente irá receber o mesmo em no máximo 15 dias. No entanto, você poderá continuar utilizando os serviços do cartão cidadão, mas somente nos guichês da Caixa.

Cartão cidadão cancelado – O que fazer?

O cartão cidadão cancelado é fruto de um pedido de cancelamento pelo cliente. Ou seja, normalmente o cancelamento não é realizado de forma automática.

Para fazer o desbloqueio da senha do cartão cidadão cancelado ou bloqueado, você pode começar tentando pela central de atendimento, no telefone 0800 726 0207.

A outra forma de solicitar a 2° via do cartão cidadão cancelado é se dirigindo pessoalmente até uma das unidades da CEF.

Dúvidas adicionais

Ainda ficou com dúvidas a respeito da emissão de nova senha para o seu cartão cidadão:

Entre em contato com a central de atendimento CEF, através do telefone gratuito: 0800 726 0207. Se preferir, vá pessoalmente até uma das agências da Caixa ou casas lotéricas, portando o seu cartão e documentos.