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Desbloquear senha do Banco do Brasil – 3 erros, pagamentos, transferências

O Banco do Brasil é um dos bancos mais atualizados do país, com diversos canais de atendimento que facilitam a vida dos seus clientes. Um desses serviços é a facilidade de criar uma senha de internet através do aplicativo.

Entretanto, criar uma senha de acesso BB apenas dá direito ao cliente fazer transações de visualização. Por exemplo: consultar extratos, limite do cartão de crédito e afins.

Caso deseja fazer pagamentos, transferências, pedidos de empréstimos e outros. O cliente precisa desbloquear a senha do Banco do Brasil.

Assim sendo, se você ainda não criou uma senha de acesso virtual para a sua conta BB, temos um tutorial completo com vídeo que ensina o passo a passo.

Desbloquear a senha de acesso à internet BB

Neste primeiro bloco, falaremos sobre como desbloquear a sua senha de 8 dígitos para ter acesso completo a sua BB pelo celular ou computador.

Desbloqueio e cadastro da senha de 8 dígitos pode ser feita pelo Caixa Eletrônico.

Desbloqueio BB Code : A primeira opção é através do novo sistema de segurança do Banco do Brasil, o chamado BB Code.

  1. Acesse o aplicativo do Banco do Brasil com o seu número de agência, conta e senha de 8 dígitos;
  2. Em seguida, clique no menu “Perfil”;
  3. Na tela seguinte, selecione a opção “BB Code”;
  4. Agora, clique em “Habilitar BB Code”;
  5. Neste momento, você precisa estar em frente um caixa eletrônico BB para continuar;
  6. Insira o seu cartão no caixa e siga o menu: Segurança e senhas > BB Code >> Habilitar;
  7. Posicione a câmera do seu celular no Qr code exibido na tela do caixa;
  8. Pronto! Você acaba de desbloquear o seu aparelho.

Através do celular: A segunda opção é cadastrando o seu número de celular. Confira:

  • Novamente em uma caixa eletrônico, insira o seu cartão e selecione o menu: segurança e senhas > dispositivos > celulares;
  • Se ainda não tiver cadastrado nenhum número de celular, faça um novo cadastro;
  • Depois que fez o cadastro do telefone, entre na sua conta BB pelo aplicativo móvel ou através do navegador;
  • Simule a opção bloqueada, por exemplo: transferência de dinheiro. Note que o número cadastrado aparece na tela como opções de desbloqueio;
  • Selecione o número e confirme o SMS recebido;
  • Pronto! O desbloqueio foi realizado com sucesso.

Desbloquear a senha em casa de erro de digitação

O sistema online do Banco do Brasil é bem rigoroso no quesito senha, permitindo que o usuário digite sua senha errada apenas duas vezes consecutivas. Na terceira tentativa, a senha é bloqueada e o desbloqueio é realizado somente através de um caixa eletrônico ou em uma agência, com um atendente.

Desbloqueio no Caixa eletrônico

O método mais fácil e rápido é através do caixa eletrônico.

  1. Dirija-se até uma das agências do BB;
  2. Em seguida, insira o seu cartão;
  3. No menu disponível, selecione a opção “Segurança” >> “Desbloquear senhas”;
  4. Na tela seguinte, informe uma nova senha de 8 dígitos;
  5. Por fim, faça a confirmação e pronto! Senha e aplicativo liberado.

Dicas de criação de senhas: A senha informada não pode ser referências obvias, como: data de nascimento, número de documentos, sequências numéricas, dentre outros.

Desbloqueio na Agência

Eventualmente se você tem dificuldades para mexer com o caixa eletrônico e acredita que precisa de ajuda, dirija-se até sua agência de relacionamento, durante o horário de atendimento, das 10:00 às 15:00, e solicite o desbloqueio da senha.

Para facilitar o trabalho, sugerimos que você já leve de casa uma senha de 8 dígitos, que seja segura e fácil de lembrar.

Esse serviço é oferecido gratuitamente pelo banco e pode ser solicitado quantas vezes for necessário pelo cliente. Entretanto, evite perder tempo e anote a senha em um local seguro. Outra dica é utilizar um bom antivírus no computador.

Criando uma senha de 8 dígitos no Banco do Brasil para acesso online

Site do Banco do Brasil permite que clientes façam qualquer transação com segurança.

Antes de poder fazer transferências bancarias, solicitar empréstimos, pagar o cartão de crédito, dentre outras ações que necessitam de movimentação bancaria, o cliente precisa fazer uma senha de 8 dígitos.

Com a senha online BB, o cliente poderá acessar operações de visualização da conta, como por exemplo: Extrato da conta bancária, fatura do cartão, limite de empréstimo disponível, dentre outros.

Se deseja utilizar a seu internet banking através do site do banco, antes é preciso baixar o aplicativo do BB para celular, via Android ou iPhone e fazer o seu cadastro.

O cadastro é bem simples e rápido. Volte o texto um pouco e assista a primeira parte do vídeo, nós ensinamos como fazer o cadastro pela primeira vez.

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