Recuperar número Tim – Chip perdido ou roubado

Por muito tempo, quando se perdia o telefone celular era preciso fazer a aquisição de outro dispositivo e um novo número. Agora, com os aparelhos que funcionam com chip, recuperar o mesmo número ficou muito mais fácil.


Se você tem um telefone da Tim e precisa recuperar o mesmo número após perder ou ter o seu aparelho roubado, o Escola Vonove tem um tutorial bacana e bem explicativo para que você não tenha mais dúvidas.

O procedimento é gratuito em muitas lojas conveniadas da TIM, onde o cliente precisará pagar apenas o chip comprado. Quando cobrado, o serviço não sai mais do que 10 reais e o cliente fica com o mesmo número, então ainda vale a pena.

Recuperar o mesmo número TIM

Mesmo numero da tim
Tim permite levar o número antigo para outro chip.

Para recuperar o seu número antigo da Tim é muito simples. O procedimento é o mesmo para todos os clientes que tiveram o número TIM perdido por algum motivo, seja por perda do chip, celular, dentre outros.

A primeira coisa que deve ser feita é ligar para a central de atendimento TIM no número 1056 e selecionar a opção de cancelamento. Após ser atendido(a), explique a situação ao atendente e diga que você quer fazer o cancelamento do seu chip atual, mas que logo em seguida irá fazer a recuperação do mesmo número.

Seguindo com a conversa, após a confirmação do cancelamento você deverá ir até uma das unidades da TIM de sua cidade ou região e dizer que quer comprar um chip virgem para recuperar o seu antigo número. O atendente irá solicitar o seu CPF e logo em seguida te entregará o novo chip com o seu número antigo.


Quanto tempo demora a ativação?

Após fazer a compra de um chip novo, ele irá funcionar por alguns dias com o número atual até que o procedimento de transferência esteja concluído.

O prazo para a ativação do número antigo geralmente é de 48 horas, mas em algumas situações, o atendente poderá agendar um dia para que a transferência seja concluída. Se for o seu caso, será preciso manter o telefone desligado durante esse período.

Quanto custa o serviço?

Geralmente a loja TIM cobra apenas o chip, mas pode existir algumas unidades que cobre uma taxa de mais ou menos R$10,00 pelo serviço.

É importante destacar também que o novo chip vem zerado, ou seja, os contatos que você tinha salvo no outro chip não estarão disponíveis no chip novo.

Para maiores informações sobre os serviços oferecidos pela TIM ligue para o telefone 1056 de qualquer lugar ou *144 de um aparelho TIM.


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